Krisekommunikasjon

Vårt kurs i krisekommunikasjon tar utgangspunkt i den risiko- og sårbarhets-analysen dere har lagt til grunn for virksomhetens beredskap. I tillegg vil vi kritisk gjennomgå denne, og beredskapsplanene, for å avdekke om dere også har tatt hensyn til det vi kan kalle omdømmekriser.

Våre rådgivere Gunnar Angeltveit og Jon Gangdal har solid erfaring fra en rekke ulike krisesituasjoner som journalister, reportere, kriseledere, pressetalsmenn, involverte og pårørende samt som rådgivere for myndigheter, organisasjoner og virksomheter innen en rekke ulike bransjer. Angeltveit og Gangdal underviser også ved videreutdanningen av politijurister og politiledere på Politihøgskolen i Oslo.

Målgruppen for kurset er virksomhetens toppleder, ledergruppe, kriseledelse og nøkkelmedarbeidere med ansvar for relasjonene til:

• Eiere
• Ansatte og deres pårørende
• Brukere/Kundser/Passasjerer og deres pårørende
• Leverandører
• Politiske organer
• Myndigheter
• Organisasjoner
• Medier

Målet med kurset er å:

• Gi oppdatert kunnskap innen krisekommunikasjon
• Gjennomgå virksomhetens risikobilde og beredskapsplan
• Øve på prioriterte scenarier

I øvingen tar vi utgangspunkt i et utvalg av aktuelle scenarier og dine ansatte øves spesielt i håndteringen av vanskelige saker overfor eiere, ansatte, kunder/passasjerer, pårørende og medier. Vi bruker simulering og videokamera slik at vi også kan evaluere håndteringen i fellesskap.

Etter kurset skal deltakerne oppleve at de er betydelig tryggere med hensyn til hvordan de aktuelle scenariene skal håndteres og de vil ha fått en felles forståelse for hva dere spesielt må arbeide mer med,

Ta kontakt med oss for et spesialtilbud tilpasset din virksomhet.